ETKİLİ İLETİŞİM TEKNİKLERİ EĞİTİMİ 

 

Etkili İletişim Eğitimi Amacı:

Etkili İletişim eğitimi kişilere;

√ Etkili İletişim eğitimi hem özel hem de

iş hayatında kendini daha iyi ifade edebilmelerini,

√  Etkili iletişim becerileri kazanmalarını,

√  Hedef odaklı iletişim kurmalarını,

√  Sağlıklı iletişim kurmayı ve İlişki yönetimi

kurallarını öğrenmelerini sağlar.

 

 

Eğitimde etkili iletişim becerileri kazandırmaya yönelik

olarak katılımcı ihtiyaçlarına uygun  içerik, uygulama

ve analizler yapılmaktadır. Vaka çalışmaları ile  eğitimin

pratik hayatta uygulanması kolaylaştırılmaktadır.

 

Etkili İletişim Nedir?

 

Etkili iletişim verilmek istenen mesajın en net haliyle en kısa sürede karşı tarafa ulaştırılmasıdır.

 

Etkili İletişim Eğitimi Neden Önemlidir?

 

Etkili iletişim sayesinde yaşam çok daha rahat ve kolay bir hale gelir.Kendimizi doğru ifade ettiğimiz ve eksiksiz iletişim kurabildiğimiz anlarda daha mutlu oluruz.Başarılı olabilmek etkin iletişim kurmaktan geçer.Yeterli iletişime sahip olmadan istenilen başarıya ulaşmak zor olacaktır.

 

Gerek iş gerek özel hayatımızda iletişim kurarken anlatmak istediğimizi istediğimiz şekilde dile getirmeyebiliriz. Vermek istediğimiz mesaj yanlış anlaşılabilir. Etkili iletişim becerileri ile mesajımızı karşı tarafa tam olarak verme yeteneğimiz gelişir. Aynı zamanda karşınızdaki kişinin kendisine değer verildiğini ve anlaşıldığını hissedeceği şekilde iletişim kurmayı sağlamış oluruz.

 

Etkili iletişim eğitimi, her sektörden her pozisyondaki profesyoneller için mutlaka planlanması gereken bir eğitimdir.

 

 

Etkili İletişim Eğitimi İçeriği

 

•Etkili İletişim ve İlişki Yönetimi

•Etkili İletişim Teknikleri

• Görünüm ve Kişisel İmaj

• Beden Dili ve Etkili İletişim

• İtirazlarla Başa Çıkabilme

• İkna Yöntemleri

• Sonuç Odaklılık

• Öz Motivasyon

• Etkili İletişim Becerileri

• Etkili İletişim ve Diksiyon Eğitimi

•Telefonda İletişim Teknikleri Nelerdir

•Başarılı İletişimcilerin Ortak Özellikleri

 

Etkili İletişim Teknikleri

 

• Güven Unsuru

• Etkin Dinleme

• Empati Kurma

• Eleştirme ve Eleştiri Karşılama

• Ön yargılardan Arınma

• Açık İletişim

• Öfke Yönetimi

 

Etkili İletişim Becerileri

 

• İyi bir dinleyici olmak

• Ön yargısız olmak

• Açık, net ve anlaşılır olmak

• Beden dilini doğru kullanmak

• Ses tonuna dikkat etmek

 

Etkili İletişimin Önündeki Engeller

 

• Stres ve Öfke Hali

• Dikkat Problemi

• Tutarsız Vücut Dili

 

Etkili iletişim eğitimi uygulamaları

 

•  Etkili İletişim Teknikleri Uygulamaları

•  Etkili İletişim Teknikleri Senaryolar

•  Kişilik Analizi

•  Etkili iletişim eğitimi vaka analizleri

 

İletişim Türleri

 

• Sözlü İletişim

• Yazılı İletişim

• Beden Dili İletişimi

 

Hedef Odaklı İletişim

 

• İletişim Hedefi

• İletişim Ortamı

• İletişim Taraflarının Karakteristiği