Stratejik Araştırma Yönetimi Eğitimi’nin amacı, katılımcılara stratejik karar alma süreçlerini desteklemek için gerekli araştırma yöntemlerini ve analiz tekniklerini öğretmektir. Bu eğitim, işletmelerin pazar trendlerini, rekabet ortamını, müşteri davranışlarını ve diğer önemli faktörleri anlamalarına yardımcı olarak, stratejik planlama ve uygulama süreçlerinde daha bilinçli ve etkili kararlar almalarını sağlar.
Araştırmaya Genel Bakış
Araştırma Türleri/ Modeli Belirlemede Genel Kriterler
• Tüm Ayrımlar Bazında Araştırma Türleri
• Kantitatif Araştırmaya Giriş
• Kalitatif Araştırmaya Giriş / Görüşme Rehberi
• Kalitatif Araştırma Uygulamaları (Kalitatif Stüdyo)
• Paneller
Amaçlarına/Konularına Göre Araştırma Türleri
• Pazarı Anlamaya Yönelik Araştırmalar
• Marka Araştırmaları
• Alışveriş Araştırmaları
• İletişim Araştırmaları
• Kurumsal İtibar Araştırmaları
• Ürün Araştırmaları
• Memnuniyet Araştırmaları (Müşteri, Çalışan, Bayi vb)
Genel Çerçevesi ile Araştırma Süreçleri
• Tam Sayım ve Örnekleme Teorisi / Uygulamalar
• Brief Alma ve Çözümleme
• Modelleme ve Teklif Hazırlama
• Brief ve Teklif Uygulaması
• Soru Formu Hazırlama
• Saha Çalışmaları ve Saha Uygulamaları
Veri İşleme/Analiz ve Raporlama Süreçleri
• Saha Çalışmaları Sonrası Veri İşleme Süreçleri
• Tablo Okuma ve Yorumlama
• Sosyal Medyada Araştırma
• İstatistik Testler ve Temel İstatistiki Analizler
• Raporlama ve Sunum Uygulamaları
• Rakamlardan Veriye / Bilgiye Dönüşüm
• Bilginin Aksiyona Dönüştürülmesi
Güçlü Yönler (Strengths): İşletmenin iç kaynaklarını ve avantajlarını analiz ederek rekabetçi üstünlüklerini belirleme.
Zayıf Yönler (Weaknesses): İşletmenin geliştirmesi gereken alanlarını ve iç zorluklarını tanımlama.
Fırsatlar (Opportunities): Pazar ve çevresel faktörlerdeki potansiyel fırsatları değerlendirme.
Tehditler (Threats): İşletmenin karşı karşıya olduğu dış risk ve tehditleri belirleme.
Pazar Büyüklüğü ve Potansiyeli: Hedef pazarın büyüklüğünü ve büyüme potansiyelini analiz etme.
Hedef Pazar Belirleme: İşletme için en uygun ve karlı hedef pazarları seçme.
Müşteri Segmentasyonu: Müşterileri demografik, psikografik ve davranışsal kriterlere göre segmentlere ayırma.
Rekabetçi Konumlandırma: İşletmenin pazardaki rekabetçi pozisyonunu belirleme.
Rakiplerin Güçlü ve Zayıf Yönleri: Rakiplerin avantajlarını ve dezavantajlarını analiz etme.
Rakiplerin Stratejileri ve Pazardaki Hareketleri: Rakiplerin pazardaki hamlelerini ve stratejik yaklaşımlarını izleme.
Müşteri İhtiyaç ve Beklentileri: Müşterilerin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlama.
Tüketici Satın Alma Davranışları: Müşterilerin satın alma süreçlerini ve karar verme kriterlerini inceleme.
Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati: Müşteri memnuniyetini ve sadakatini artıracak stratejiler geliştirme.
Nitel ve Nicel Araştırma Yöntemleri: Anketler, odak grupları ve mülakatlar gibi yöntemlerle veri toplama.
Veri Madenciliği ve Büyük Veri Analitiği: Büyük veri setlerinden anlamlı bilgiler çıkarma.
İstatistiksel Analiz Teknikleri: Toplanan verilerin analiz edilmesi ve yorumlanması için istatistiksel yöntemler kullanma.
Misyon, Vizyon ve Değerler Belirleme: İşletmenin misyonunu, vizyonunu ve temel değerlerini tanımlama.
Uzun Vadeli ve Kısa Vadeli Hedefler: İşletmenin stratejik hedeflerini belirleme ve bu hedeflere ulaşma yollarını planlama.
Stratejik Yol Haritası Oluşturma: İşletmenin stratejik hedeflerine ulaşması için bir yol haritası oluşturma.
Potansiyel Risklerin Tanımlanması: İşletmenin karşı karşıya olduğu riskleri belirleme.
Risk Değerlendirme ve Önceliklendirme: Riskleri değerlendirerek önem sırasına göre önceliklendirme.
Risk Azaltma ve Yönetim Stratejileri: Riskleri azaltmak ve yönetmek için stratejiler geliştirme.
İzleme ve Değerlendirme:
Performans Göstergelerinin Belirlenmesi: İşletmenin stratejik hedeflere ulaşma performansını ölçmek için göstergeler belirleme.
Stratejilerin İzlenmesi ve Raporlanması: Uygulanan stratejilerin etkinliğini izleme ve raporlama.
Geri Bildirim Mekanizmaları ve Sürekli İyileştirme: Stratejik süreçleri sürekli olarak iyileştirmek için geri bildirim mekanizmaları oluşturma.
