YÖNETİMDE HEDEF ODAKLILIK VE FARKINDALIK GELİŞTİRME
Yönetimde Hedef Odaklılık
• Toplam Performans Yönetiminde Etki-Tepki
• Yönetsel Araçların Kullanımında Kademelere Göre Farklılıklar
• Yetkin Çalışanların Motivasyon İhtiyaçları
• Hiyerarşik İlişkilerde Tolerans Alanları ve Kırmızı Alanların Belirlenmesi
• Kurumsal Değerler ve Yönetici Değerleri Uyumunun Faydaları
• Yönetim Kademesinde Uygulanan Farklı Yönetim Tarzları ve Performansa Yansımaları
• Hedef Odaklı Yönetimde Kurumsal Değerlere Uyum
Çatışma ve Organizasyon
Kurumsal Çatışma Kaynakları
• Bağımlılık
• Sınırlı Kaynaklar
• İletişim Problemleri
• Farklılıklar
• Belirsizlik
• Beklentilerin Karşılanmaması
Kurumsal Çatışmalarda Çözüm Yaklaşımları
Çatışmaların Pozitif ve Negatif Etkileri
Çatışmalarla Başa Çıkma Stratejileri
• Kazan/Kaybet
• Kaybet/Kaybet
• Kazan/Kazan
Yönetim Farkındalığının Uygulamaya ve Sonuca Dönüşmesi