İnsan Kaynakları Performansı Ölçümleme Neden Olmalı?

Başarılı bir İnsan Kaynakları yönetimi ile şirket performansı arasında doğru bir orantı vardır. İnsan kaynakları çalışanları ne kadar doğru yönlendirirse, toplam performans o kadar artacaktır.

İnsan kaynakları fonksiyonunun şirket sonuçlarına etkisini gösterememesinin temel nedenleri, bir sistem eksikliği ve yeterli bilginin oluşamamasından kaynaklıdır. Herhangi bir ölçümleme sisteminin oluşturulmasından önce, İnsan kaynakları yönetimi öncelikle kendilerini bu konunun gerekliliği ve faydaları üzerinde ikna etmelidirlerdir. Bu yararları aşağıda ki şekilde sıralayabiliriz:

• İnsan Kaynakları Sisteminin güçlü ve zayıf yanlarını ortaya koyabilmek
• Bir İK sisteminin veya sürecinin yatırım geri dönüşünü somut olarak gösterebilmek
• Kıyaslama verileri ile, rakiplere göre durumu analiz edebilmek
• Karar verme mekanizmasına yardımcı olacak veri tabanını oluşturabilmek

Peki bazı İnsan Kaynaklarcıların hala Ölçümleme yapmak istememelerine sebep ne olabilir acaba?

Yapılan araştırmalara göre bir çoğunun verdiği cevapları sizinle paylaşayım;

• Yaptığımız iş somut değil soyuttur bu nedenle ölçümleme yapılamaz.
• Ölçümleme yapmaya zamanımız yok!
• Veri toplamak gerekiyor,analiz gerekiyor. Bunlar için zaman gerekiyor. Nerede o zaman! Zor ve karmaşık bir iş.
• İnsan Kaynakları ölçümlemesinde kesin kurallar yok.
• Ölçümleme zaman kaybı!
• Yatırım geri dönüş hesaplanamıyorsa, ölçümleme yapılamaz.
• Değişkenlerin tamamından İnsan Kaynakları sorumlu tutulamaz.
• İnsanların derdini çözüyoruz. Ne performansı ölçeceğiz?

Ve daha bir çok sebep sıralanabilir. Aslında çok zor bir süreç ama mutlak ve mutlak yapılandırılması gereken bir sistem. Ve bir kere yapılandırdıktan sonra İnsan Kaynakları sistemini, süreçlerin zorluğunu hatırlamayacaksınız bile. İnsan Kaynaklarcılar olarak, değişme liderlik etmeliyiz. Potansiyellerimizi kullanmalıyız. Her geçen zaman aleyhimize işliyor!

Esra TOSUN